CHCHIMATải app

Yêu cầu xoá dữ liệu

Cập nhật 02/11/2026

Có hai loại yêu cầu, hai đường khác nhau: xoá tài khoản của một người, và xoá toàn bộ dữ liệu của một xưởng.

Xoá tài khoản của bạn

Nghỉ việc ở xưởng, hoặc không muốn tài khoản tồn tại nữa: nói với chủ xưởng. Chủ xưởng mở trang quản lý, vào Nhân viên và quyền, khoá tài khoản của bạn — mọi phiên đăng nhập bị cắt ngay.

Muốn xoá hẳn hồ sơ (họ tên, số điện thoại, email) thì gửi thư tới [email protected] từ email đã khai trong tài khoản, hoặc nhờ chủ xưởng gửi hộ. Nói rõ số điện thoại đăng nhập và tên xưởng.

Lưu ý một chỗ không xoá được: những việc bạn đã làm trong sổ sách của xưởng (ai giao việc, ai thu tiền) vẫn phải ở lại, vì đó là chứng từ của xưởng. Phần đó được thay bằng một nhãn vô danh chứ không xoá dòng.

Xoá dữ liệu của cả xưởng

Chỉ chủ xưởng yêu cầu được. Gửi thư từ email của chủ xưởng tới [email protected], ghi tên xưởng và số điện thoại tài khoản chủ xưởng.

  • Xuất dữ liệu trước khi xoá. Trang quản lý có mục Nhập/Xuất dữ liệu; xoá rồi thì không lấy lại được.
  • Chúng tôi xác minh bạn là chủ xưởng trước khi xoá, qua số điện thoại tài khoản.
  • Xoá xong trong vòng 30 ngày kể từ khi xác minh, kèm cả bản sao lưu.

Dữ liệu từ đăng nhập Google

Nếu bạn từng đăng nhập bằng Google, CHIMA giữ email đã xác thực và một mã định danh tài khoản Google để nhận ra bạn ở lần sau. Muốn bỏ nối đó mà vẫn giữ tài khoản: nói với chủ xưởng, hoặc gửi thư tới địa chỉ trên — sau đó bạn đăng nhập bằng số điện thoại và mật khẩu như bình thường.

Thời gian

  • Khoá tài khoản: chủ xưởng làm được ngay, có hiệu lực tức thì.
  • Xoá hồ sơ cá nhân: trong 30 ngày.
  • Xoá dữ liệu cả xưởng: trong 30 ngày sau khi xác minh.